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客户申诉和投诉

客户服务、申诉和投诉

发布时间:2016.11.14    作者:  刘耀驰    浏览次数:162

1.目的 服务客户、受理客户的投诉或申诉是提高分析中心信誉和改善服务质量的重要环节,也是分析中心开展质量管理体系审核和评审的依据之一。分析中心以对客户提供优......

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